Maintenez un système qui permet à toutes les parties prenantes d'évaluer l'état de toutes les tâches actuellement en attente, en cours ou terminées.

Visualisation d'un processus de travail simple

Choses à suivre:

  • type de tâche (ex : demande client, tâches de projet, tâches de reporting, retouches)
  • date de démarrage (et date d’échéance si nécessaire)
  • priorités
  • stade d’avancement (ex : “à faire”, “en cours”, “à revoir” et “terminé”)
  • obstacles / entraves
  • qui travaille sur quoi
  • Accords et attentes guidant le flux de travail (ex : définition de “terminé”, politique, normes de qualité)
  • utiliser des couleurs, des symboles, du surlignement, etc.

Une carte représentant un élément de travail