Créez un environnement qui invite les membres d’une organisation à mener des changements.

Changez les choses lorsqu’il y a un intérêt à le faire :

  • Introduisez les pratiques permettant de surmonter les problèmes importants du moment.
  • Ne cassez pas ce qui fonctionne déjà !
  • Allez à la rencontre des gens…
  • …et laissez-les choisir leur propre rythme.

▶ Incarner le changement
◀ Adapter les pratiques au contexte
▲ Intégrer la S3