Principe 8 - Investir dans l'apprentissage

Veillez à ce que les gens acquièrent des compétences et des connaissances, afin d’évoluer, que leur contribution reste précieuse et que l’organisation puisse progresser.

Des pratiques essentielles pour vous y aider :

• Naviguez par tension – Faire en sorte que tous les membres de l’organisation soient attentifs aux situations où la accroitre les compétences et les connaissances peut être utile, focalise l’effort d’apprentissage et facilite l’amélioration continue.
• Évaluer les réunions – Une brève évaluation à la fin de chaque réunion ou atelier aide les gens à identifier leurs forces, les dérives et les moyens d’améliorer leur contribution à l’avenir.
• Évaluation par les pairs – Une équipe ou une personne portant un rôle invitant régulièrement les parties prenantes concernées à évaluer leur efficacité, les aide à identifier leurs forces, leurs faiblesses et des façons d’améliorer leur contribution à l’avenir.
• Plan de développement – Collaborer avec les parties prenantes concernées sur un plan de développement pour développer les compétences et connaissances nécessaires, est un moyen efficace de concentrer les efforts d’apprentissage d’une personne dans un rôle, ou pour une équipe.
• Retour par les pairs – Inviter des commentaires de la part des pairs, aide les gens à comprendre leurs forces et leurs faiblesses, afin qu’ils puissent investir dans l’apprentissage là où cela est utile.