Visualiser le travail

Maintenez un système qui permet à toutes les parties prenantes d’évaluer l’état de tous les éléments de travail actuellement en attente, en cours ou terminés.

• utile pour l’auto-organisation et les systèmes à flux tirés
• le système doit être accessible à toutes les personnes impactées
• physique : des post-its sur un mur, ou des fiches cartonnées, des magnets sur un tableau blanc
• numérique : Trello, Kanbanery, Leankit, Jira, Google Sheets, etc.

Choses à suivre:

• types d’éléments de travail (ex: demande client, tâches de projet, tâches de reporting, retouches)
• date de démarrage (et date d’échéance si nécessaire)
• priorités
• étapes du travail (ex « à faire », « en cours », « à revoir » et « terminé »)
• obstacles / entraves
• qui travaille sur quoi
• accords et attentes guidant le flux de travail (ex. définition de “terminé”, politique, normes de qualité)
• utiliser des couleurs, des symboles, du surlignement, etc.