Communiquez sciemment et apprenez des personnes qui sont en dehors de votre système.

Les individus, les équipes et les organisations entières peuvent reconnaître l’interdépendance et inviter sciemment des personnes externes à leur système à introduire connaissance, expérience et influence pour aider à prendre des décisions et soutenir l’apprentissage collectif.

  • Les experts externes peuvent offrir une perspective extérieure et apporter des connaissances, leur compréhension et des compétences
  • Les représentants des parties concernées peuvent informer et influencer la prise de décision de manière à contribuer aux objectifs globaux (voir Impliquer ceux qui sont impactés)