Décrire les livrables
Un livrable est quelque chose qui est produit et résulte d’une entente en réponse à un moteur. Les livrables incluent des produits, matériaux bruts, services, expériences et transformations.
Dans le contexte d’une entente, décrire clairement les livrables soutient une compréhension partagée :
- inclure la quantité nécessaire de détails
- se référer aux autres documents lorsqu’il est nécessaire ou pratique de le faire
Décrire les livrables (cont.)
Définir explicitement les livrables peut être utile pour améliorer :
- stratégie organisationnelle
- stratégie du cercle
- plans d’évolution
- description du domaine
- toute autre entente (buts professionnels, politique de confidentialité, service client…)
▶ Critère d’évaluation
◀ Résultat attendu
▲ Élaborer les ententes