Distribuez le pouvoir d’influence, pour permettre aux gens de décider et d’agir par eux-mêmes en respectant des contraintes définies.

Un délégant peut soutenir des délégués à délivrer de la valeur en :

  • Définir clairement les domaines d’autonomie et de responsabilité
  • s’assurant qu’il existe des opportunités d’apprentissage et de développement
  • Soutenant si nécessaire

Ajustez les contraintes graduellement, en tenant compte des capacités, de la fiabilité et du résultat attendu.

Décentralisez autant que possible, et conservez autant d’influence que nécessaire.